1

голос

не работает интернет

около 17:00 пропал инет, сеть работает нормально...

Silver, 07.08.2012, 16:22
Официальный ответ
Сотрудник Геликон, 07.08.2012
Добрый день, пожалуйста при обращении оставляйте имя пользователя или контактные данные. Можно номер договора.
В противном случае мы не можем даже проверить, что у вас может не работать.

Позвоните в офис, поможем.
Или уточните упомянутые выше данные, что бы можно было провести диагностику.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Silver, 07.08.2012, 16:43
абонент Silver, Енисейская, дом 2, корп.2
Вы используете PPPoE соединение, бывает, оно работает нестабильно. Отключите его на компьютере или маршрутизаторе.
Получайте ИП-адрес автоматически от DHCP-сервера и все будет работать хорошо.
Silver, 07.08.2012, 17:03
разобрались, маршрутизатор глюканул..
настройки подключения изменили - все заработало
Спасибо за помощь!

Оставить комментарий